Sopa de Letrinhas do Marketing Digital II – AIDA

O que é Aida?

É um modelo que descreve as etapas do comportamento humano para aquisição de um produto ou serviço.

São elas: Atenção, Interesse, Desejo, Ação.

aida

Para realizar uma compra é necessário:

a) Saber da existência do produto ou serviço. (Atenção)

b) Estar interessado o suficiente para prestar atenção nas características, especificações e benefícios do produto. (Interesse)

c) Ter um desejo de obter os benefícios que o produto oferece. (Desejo)

d) Comprar o produto. (Ação).

Alguns autores tem acrescentado letras ao modelo AIDA como:

C de convicção – para aqueles consumidores que necessitam de maiores informações como estatisticas e pesquisas para decidirem a compra.

S de satisfação – Se o consumidor não ficar satisfeito com nosso produto ou serviço ele não voltará a comprar.

#sopadeletrinhas

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